多选题异常因素的特点包括( )。

【正确答案】 A、B、C

【答案解析】[解析] 偶然因素是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除；异常因素是非过程固有的，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如车刀磨损等。