【正确答案】 A、B、C

【答案解析】A项正确。“管理‘网约房’，推动成立‘网约房’业主联盟”，体现了“自治”。B项正确。“化解邻里矛盾，组织双方学习《三尺巷的故事》”，体现了“德治”。C项正确。“引导群众依法行使权利，建立平安法治教育基地”，体现了“法治”。D项错误。“方便群众，完善预约、代办、上门服务机制”，未能体现上述自治、法治、德治。故本题选ABC。