【正确答案】文化是一个群体(可以是国家、也可以是民族、企业、家庭)在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。文化成为组织的束缚因素主要体现在：
   (1)变革的障碍。如果组织的共享价值观与进一步提高组织效率的要求不一致，它就会成为组织的束缚。当组织面对着动态环境时，最有可能出现这种情况。如果环境正在发生迅速的变化，那种牢固不变的组织文化可能就不合时宜了。因此，当组织面对稳定的环境时，行为的一致性是组织的资本，但是，它也可能束缚组织的手脚，使组织难以应对变幻莫测的环境。例如三菱公司、柯达公司、施乐公司、波音公司以及美国联邦调查局等，这些组织都有强劲的组织文化，过去一直效果很好。但是，当“一如既往”的状态不再重现时，这些强文化就会成为变革的障碍。
   (2)多样化的障碍。聘用在种族、性别、身体残疾或其他方面存在差异的新员工时，由于他们可能与组织中的大多数成员不一样，因而产生两难境地。一方面，管理层希望新成员接受组织的核心价值观，否则，这些新成员就会难以融入组织或不被组织接受。另一方面，管理层也想公开表明他们支持这些员工给工作场所带来的差异和变化。强文化对员工有着更明显的遵从压力。它们限定了组织可以接受的价值观与风格的范围。在一些例子中，例如，备受关注的德士古公司(Texaco)一案(最终代表1400名员工获得赔偿1.76亿美元)，公司的高层管理者对少数种族者做出了具有贬低色彩的评论，宽容偏见的强文化甚至会破坏公司正式的多元化政策。
   (3)兼并和收购的障碍。长期以来，管理层在做出兼并和收购决策时，考虑的关键要素是融资优势或产品的协同作用。不过，近年来，文化的相容性成了人们关注的主要对象。尽管收购对象良好的财务状况和生产线可能是一些最初的吸引因素，但是，收购过程能否真正实施似乎与两家公司的文化能否相容更有关系。