问答题某社区张女士现年49岁，4年前与丈夫性格不合离婚，17岁的女儿归其抚养，14岁的儿子A归前夫，但前夫没有履行抚养义务，也没有支付抚养费，张女士一人带着两个孩子。A近来常常在网吧不归宿，经常逃学、打架，张女士劝教、责骂都没能奏效。最近，女儿开始不接她的电话了。A甚至不去上学也不跟她说话了，张女士烦得睡不好觉，也没心思工作，于是，张女士找到社区工作者。

问答题张女士面临的主要困境有哪些?

【正确答案】

【答案解析】张女士面临的主要困境有：①丈夫不履行抚养义务，不出抚养费，自己一个人抚养两个孩子；②儿子不好好学习，经常逛网吧、打架，劝教无效果，与女儿的关系也开始疏远；③张女士工作受到家庭影响，无法专心工作。

问答题针对张女士目前的困境，社区工作者应主要采取怎样的介入策略?

【正确答案】

【答案解析】采取的介入策略：①运用个案工作方法，针对张女士家庭成员进行了解分析；②家庭介入，改善家庭关系，协助建立和谐家庭，增强家庭成员主动性，促进家庭团结向上一条心；③间接介入，整合各方资源，如亲属、朋友、邻居等，采取联合行动，增进其家庭成员彼此之间的了解，和谐相处；④职业规划介入，通过疏导让张女士安心工作，并且沟通让其前夫担起抚养义务。