单选题
6.
每个顾客都可能是企业的消费者,而每个消费者的需求又是多方面的,因此企业必须分析研究消费者的各种需求,根据不同需求来明确差异化诉求的基本点。上述体现的是差异化战略实施中的 ( )
A、
分析消费需求
B、
提升服务理念
C、
分析竞争对手
D、
进行技术创新
【正确答案】
A
【答案解析】
提交答案
关闭