请说明企业战略实施控制的内容和作用包括哪些方面?
(1)企业战略实施控制是指,在企业经营战略实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活 动的进展情况,评价实施战略后企业的绩效,把它与预定的战略目标与绩效标准相比较,发现战略差距, 分析产生偏差的原因,纠正偏差,使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一 致,使企业战略最终得以实现。其主要内容有:
① 设定绩效标准。根据企业战略目标,结合企业内部人力、物力、财力及信息等具体条件,确定企业 绩效标准作为控制的参照系。
② 绩效监控与偏差评估。通过一定的测量方式、手段、方法,监测企业的实际绩效,并将企业的实际 绩效与绩效标准对比,进行偏差分析评估。
③ 设计并采取纠偏措施,以顺应变化着的条件,保证企业战略的圆满实施。
④ 监控外部环境的关键因素。外部环境的关键因素是企业战略赖以存在的基础。这些外部环境的关键 因素的变化意味着战略前提的变动,因而必须予以充分的注意。
⑤ 激励战略实施控制的执行主体,调动其自控制的积极性,以保证企业战略实施控制的切实有效。
(2)企业战略实施的控制在战略管理中的作用表现在以下四个方面:
① 企业战略实施的控制是战略管理的重要环节,它保证战略的有效实施。战略决策仅能决定哪些事该 做,哪些事不该做,而战略实施控制的好坏将直接影响企业战略决策实施的效果好坏与效率高低。因此, 战略实施控制虽然处于战略决策的执行地位,但对战略管理是十分重要的,是必不可少的。
② 企业战略实施控制能力与效率的高低又是战略决策的一个重要制约因素。它决定了企业战略行为能 力的大小。企业战略实施控制能力强,控制效率高,则企业高层管理者可以做出较为大胆的、风险较大的 战略决策;若相反,则只能做出较为稳妥的战略决策。
③ 企业战略实施控制可为战略决策提供重要的反馈,帮助决策者明确决策中哪些内容是符合实际的、 是正确的,哪些是不正确的、不符合实际的。这对于提高战略决策的适应性和水平具有重要作用。
④ 企业战略实施控制可以促进企业文化等企业基础建设,为战略决策奠定良好的基础。