以下是王某和110报警服务台接警员之间的对话：
    王某：“喂，公安局吗?请你们赶快来救火!”
    接警员：“你是谁呀?哪里啊?”
    王某：“我家!”
    接警员：“我是问具体哪里着火了啊?”
    王某：“厨房，我家煤气罐着火了，快来啊!”
    接警员：“你都没说清楚你家地址我怎么来?”
    根据以上对话，接警员接警存在的问题是______。
 
【正确答案】 A、B、C
【答案解析】 《110接处警工作规则》第7条规定，110报警服务台工作人员应当掌握和使用普通话，在受理报警、求助、投诉时应当做到：(1)警容严整，行为规范，态度热情；(2)接听电话时主动说：“您好，××(市、县)110，××号接警员”；(3)向当事人问明案(事)件的主要情况及当事人的基本情况；(4)按照统一的表格认真登记、存储，做好接报、指挥、处警工作记录，并立卷备查。故本题答案选ABC。