单选题 评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
【正确答案】 A
【答案解析】培训效果评估包括以下指标:①认知成果;②技能成果;③情感成果;④绩效成果;⑤投资回报率。其中,情感成果是包括态度和动机在内的成果。评估情感成果的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。