【正确答案】正确答案:决策是指人们为了达到一定目标,在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟定并评估各种方案,从中选出合理方案的过程。 决策的满意原则由著名管理学家西蒙提出,是指在选择和组织活动方案时,通常根据满意的原则,而不是最优原则。 决策者遵循满意原则主要基于现实的原因。对于一个决策者来说,要想使决策达到最优,必须:(1)容易获得与决策有关的全部信息。(2)真实了解全部信息和价值所在,并据此制定所有可能的方案。(3)准确预期到每个方案在未来的执行结果。 但在现实中,上述这些条件往往得不到满足。具体地说:(1)组织内外存在的一切都会对组织的现在和未来产生某种程度的影响,但决策者很难收集到反映这一切情况的信息。(2)对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,从而决策者只能制定数量有限的方案。(3)任何方案都要在未来实施,而人们对未来的认识是不全面的,对未来的影响也是有限的,从而决策时所预测的未来状况可能与实施时的未来状况有所出入。 上述状况决定了决策时难以做出最优决策,只能做出相对满意的决策。因此,决策时遵循的是满意原则,而不是最优原则。
【答案解析】