单选题 对经常发生、原因明确的结构性问题,应制定明确的政策、规则、程序来解决。在下述问题中,哪个属于政策层面的问题?
   A.百货公司处理顾客退货问题,对在何种情况下可以、何种情况下不可以退货的规定。
   B.某IT公司提出:“在未来5年内,公司将大大提高员工的素质”。
   C.某公司为控制加班失控问题而制定的由谁来负责审核、批准的规定。
   D.某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日350元。
【正确答案】 B
【答案解析】