问答题
小雨今年7岁，她因患有先天性心脏病在出生后不久就被父母遗弃了，后来被当地的福利院收留。在福利院中有很多与小雨有类似遭遇的小朋友，他们都生活得很好，唯独小雨闷闷不乐，还非常任性和固执，只要是她认定的东西就必须得到，否则就会大哭大闹。平时也不喜欢与其他小朋友一起玩耍，总是默默地坐在角落中看着天空发呆，还很怕见到陌生人，每当有陌生人出现在福利院中，小雨总是躲得远远的，如果有人想接近她，她就会大哭。
[问题]
【正确答案】
【答案解析】小雨所面临的困境主要有：
(1)患有先天性心脏病，在出生后不久就被父母遗弃。
(2)从小在福利院长大，缺少家庭的温暖和家人的关爱。
(3)性格任性、固执，这对她以后的社会化非常不利，影响他正常的成长发展。
问答题
| 针对小雨所面临的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略? |
【正确答案】
【答案解析】针对小雨所面临的困境，社会工作者应采取如下介入策略：
(1)通过教育、游戏活动等手段，培养小雨积极参与、乐观向上的精神。
(2)依据小雨现在的情况，为了改变他任性、固执的性格，可以考虑家庭寄养的方式，让她能够感受到家庭的温暖和家人的关爱。在寄养之前，应尽量向原生家庭及相关知情人员了解小雨的基本情况，协助寄养家庭作出必要的调整和改变，帮助小雨减轻焦虑、害怕等不良情绪，使其尽快适应新的家庭生活。
(3)整合社会资源，为小雨提供及时的医疗救治，关注她的病情发展，为她提供必要的生活照顾。
【正确答案】
【答案解析】儿童社会工作具有以下四项特点：
(1)儿童社会工作的开展，要立足于社会的经济、文化、法律等客观背景。超越这些客观现实，理想主义的儿童社会工作，会大大影响实际的服务效果。立足于客观现实，也要注意拘泥于固有的知识和经验，无视社会的发展，同样会使这项助人自助的专业活动效果大减。
(2)儿童社会工作的开展是建立在特定对象的需要和特点的基础之上。之所以儿童社会工作成为较独立的一种社会工作实务领域，就是由于其所服务的对象有其自身特定的需求，以及有别于其他社会群体的特点。这些特点，使儿童有别于其他人群，同时也使儿童社会工作有别于其他的社会工作领域。
(3)儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧。社会工作的价值、理论、方法和技巧是开展所有专业活动所离不开的专业要素，在儿童社会工作领域中，并不因其实务领域的特定性，而对这些专业要素有所排斥，相反体现得更加明显和清楚。
(4)儿童社会工作是一种助人及自助的服务活动。社会工作的专业宗旨为“助人自助”，而在儿童社会工作的定义表述中将其阐述为“助人及自助”，是充分地考虑到儿童这一特定服务对象的特征，儿童处于生理上的成长阶段，同时其认知能力和社会经验也处于发展期，在儿童早期的社会工作专业服务中重点是“助人”，随着儿童年龄的增长，其自助的能力不断提高，专业服务的重点也相应地过渡到“助人自助”。