你是Southridge Video的电脑管理员，Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去，但是却接不到发过来的传真，你要怎么解决这个问题呢？