【答案解析】[答案要点] 公共组织人力资源管理的过程包括：
(1)公共组织的人力资源规划。
(2)公共组织的公共工作职位和职责的分配。
(3)公共组织人力资源的获取。
(4)公共组织人力资源的绩效评估和报酬管理。
(5)公共组织人力资源的开发。
(6)公共组织人力资源的流动和流出管理。
(7)公共组织人力资源管理中的雇员关系。 [考点] 这是一道很好的简述题，知识点清晰，条理明晰，只要将其知识点记忆清楚，那么在考试的时候就能应对自如。五、我国公共组织人事管理模式的转变
这一部分依然给考生出了很多记忆难题。传统人事管理的局限性、现代人力资源管理的作用等都是简述题的素材，要求考生给予足够的重视。这些内容不需要死记硬背，但要灵活掌握记忆要点。