多选题 吴某，男，42岁，生活一直顺风顺水，最近却下岗了，待业在家，为此妻子常与他争吵，夫妻关系不和睦，也未找到合适的工作。吴某向社会工作者小张求助。小 张了鳃该情况后，站在吴某的立场考虑问题，给予肯定，同时帮助其分析自己的实际状况，并与其妻子约谈，希望她可以给予吴某鼓励。以上做法体现了( )技巧。