【正确答案】 A、D、E

【答案解析】解析：信息与沟通的基本要求主要包括三点：①信息收集，收集内容包括内部信息和外部信息；②信息加工，对所收集的零散的、非系统的信息进行合理筛选、核对、整合；③信息传递。信息沟通过程中发现的问题，应当及时报告并加以解决。