（1）业务（或 SP） 
（2）物理（或 PP ） 
（3）业务属性（或 SF ） 
（4）共用一个号码 
（5）反向计费 
（6）业务处理（或业务控制、业务逻辑） 
（7）呼叫控制（或呼叫处理） 
注：（3）和（4）两个答案顺序可以交换，（6）和（7）的两个答案顺序可交换。 

本题考查的是智能网的概念模型和技术特征。 

智能网概念模型分为四个平面：业务平面、整体功能平面、分布功能平面、物理平面。业务属性是业务平面中的最小描述单位，一个业务是由一个或多个业务属性组合而成的。 

800 业务是被叫集中付费业务，其接入码为 800，故又称 800 业务。该业务由被叫客户 付费，主叫不付费。凡申请 800 业务的客户，所有呼叫该客户的电话均反向计费。客户在具有多个对外公布的电话号码的时候，可以登记一个唯一的被叫集中付费的电话号码，对这个电话号码的呼叫，可根据业务客户的要求接至不同的目的地。 

智能网的技术特征是实现了业务处理与呼叫控制相分离。