巴纳德的贡献是：

(1)1938年出版《经理人员的职能》一书，被称为美国管理文献中的经典著作。

(2)巴纳德认为，组织是两人或更多人经过有意识地协调而形成的系统。

(3)经理人员是最为重要的因素，经理人员的职能主要有：①建立并维护一个信息系统；②使组织中每个人都能做出贡献；③明确组织的目标。

(4)巴纳德把组织分为正式组织和非正式组织。对正式组织来说，不论级别高低和规模大小，其存在和发展都必须具备三个条件：明确的目标、协作的意愿和良好的沟通。

(5)在正式组织中还存在着一种因为工作上的联系而形成的有一定看法、习惯和准则的无形组织，即非正式组织。巴纳德的这一理论为“社会系统学派”奠定了理论基础。