“霍桑效应”即要求特征,即被试自发地对主试的实验目的产生一个假设或猜想,然后再以一种自以为能满足这一假想的实验目的的方式进行反应。在霍桑实验中,无论照明条件改善或是下降,员工的生产效率都出现了上升,是典型的要求特征。