多选题

配送中心运营绩效评估指标体系由(     )组成。

【正确答案】 A、C、D
【答案解析】

运营绩效评估的目标是跟踪作业计划与运营实绩之差, 以识别提高效率和效益的机会。 运营绩效评估包括作业活动绩效评估、 内部绩效评估、 外部绩效评估三个方面的内容。