问答题 什么是管理方格理论?举例说明。(西安交通大学2016;深圳大学2007)
【正确答案】正确答案:(1)美国的布莱克和穆顿提出了管理方格理论。管理方格理论的主要内容: ①在这种领导理论中,首先把管理人员按他们的绩效导向行为(称为对生产的关心)和维护导向行为(称为对人员的关心)进行评估,给出等级分值。然后以此为基础,把分值标注在两个维度坐标界面上,并在这两个维度坐标轴上分别划出9个等级,从而生成81种不同的领导类型。 ②有代表性的领导行为: (1,1)型,又称为贫乏型管理,表示领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效。 (5,5)型,又称为中庸之道型管理,表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气。 (9,9)型,又称为团队型管理,表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气。他们认为(9,9)方式的管理者工作是最佳的领导方式。 (1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率。 (9,1)型,又称为任务型管理,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气。 (2)对管理方格理论的评价:上世纪60年代,管理者方格培训受到美国工商界的普遍推崇。但在后来,逐步受到批评。在不同的社会、经济、文化和政治背景中,不能够简单地就得到某种领导方式的最佳选择。没有实质性证据支持在所有情况下,(9,9)型领导方式都是最有效的方式。管理方格论未对如何培养管理者提供答案,只是提供了领导方式的概念化理解。
【答案解析】