判断题
认真倾听、耐心解释是导游服务的基本原则,应该贯穿于导游服务的始终。( )
正确
错误
【正确答案】
错误
【答案解析】
[解析] 对游客个别要求的处理原则
[解析] 努力满足游客需要是导游服务的基本原则,应该贯穿于导游服务的始终。故题干错误。
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