【正确答案】TOC理论认为,任何一个由多个阶段构成的生产系统,如果其中一个阶段的产出取决于前面一个或几个阶段产出的话,那么,那个产出率最低的阶段决定着整个系统的产出能力。换句话说,任何连续的系统都像一个环环相扣的链,这个系统的强度取决于链中最薄弱的环节,而不是最强的环节。可以认为,在整个企业的经营流程中,任何一个阻碍企业有效扩大产出能力、降低库存和运行成本的环节,就是一个“约束”。“约束”是一个广义的概念,通常也称做“瓶颈”,约束主要由来自企业内部的“内部约束”和来自市场或外在环境的“外部约束”构成。任何系统至少存在着一个约束,否则它就可能获得无限的产出能力。因此,要提高一个系统的产出能力,必须要打破系统的约束。
【答案解析】