【正确答案】矩阵制结构由纵横两个管理系列组成,一个是职能部f寸系列,另一个是为完成某一临时任务而组建的项目d、组系列,纵横两个系列交叉,构成矩阵结构。
矩阵制结构的最大特点在于其具有双道命令系统,小组成员既要服从小组负责人的指挥,又要受原所在部门的领导,这就突破了一个职工只受一个直接上级领导的传统管理原则。矩阵制结构具有四个方面的优点:
(1)将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于各职能部门之间加强协作和配合,及时沟通情况,解决问题;
(2)能在不增加机构和人员编制的前提下,将不同部门的专业人员集中在一起,组建方便;
(3)能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾,使一些临时性、跨部门性工作的执行变得不再困难;
为企业综合管理和专业管理的结合提供了组织结构形式。但是,矩阵制结构组织关系比较复杂,一旦小组成员发生矛盾,小组成员的工作就会左右为难。此外,有些小组成员可能会被原有工作分散精力、受临时工作观念影响。
【答案解析】