多选题

对双向倾听式绩效面谈的表述，正确的有（）。

A、具有严格的程序和格式
B、上级主管应具有与员工沟通其工作优缺点的能力
C、这种面谈可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪
D、目的是让下属了解上级对其优缺点的评价
E、缺点是工作的改进程度不会太大

【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】

双向倾听式面谈并没有严格的程序和格式，故A错误。