问答题

请简述语言能力在国际商务中的重要作用。

【正确答案】

(1) 语言的作用远非仅限于使人们互相交流, 其本质也构成人们理解世界的方式。 一个社会的语言能引导其成员注意世界的某些特性而忽视其他的事物。 因为语言构成了人们理解世界的方式, 所以它也构成了文化。
(2) 在当代的国际商务活动中, 英语已经被广泛使用, 此时学习地方语言就会产生很大的优势。 大多数人愿意用自己的语言交谈, 而能够说地方语言会产生亲和力, 这也许对商务交易非常重要。 不懂得地方语言的国际企业, 由于翻译欠佳可能会导致一些重大失误。 如果开展商务活动的双方拥有同一种语言, 相互的文化传播就变得相对容易, 同时商务活动的开展也会变得相对容易。
(3) 在开展国际商务活动时, 不仅要使用口头语言和文字语言, 同时也依赖于体态语言和其他非词汇交际方式, 这在一定程度上形成了文化的差异。 高语境文化中的交际很大程度上依赖于所谈话题的来龙去脉或肢体语言、 特殊腔调和环境的细微差别, 大部分信息不能通过语言部分直接获得, 必须根据实情的前因后果以及自己的揣摩意会才能获得。 高语境文化的代表性国家是中国和日本。 相反, 在低语境文化中, 明确的语言文字就已经传递了大部分信息。 典型的低语境文化国家是瑞士和德国。 在不同语境文化中的交流方式是不同的。

【答案解析】