群众矛盾若是不能很好地解决，不但会加深双方的矛盾，也不利于乡村整体的发展。因此，领导派我去调解两村的矛盾，我一定会尽力解决好。
    首先，我会联系环保局、质监局人员与我一同到A村进行实地调研，调查了解上游污染的程度，了解产生的污染种类，评估这些污染可能造成的损失，并详细记录。
    其次，我会召集两村的负责人开展研讨会，把A村污染的情况做详细的介绍，让A村领导意识到污染的危害，希望A村负责人能够深刻意识到自己的错误，并能够对B村村民进行诚恳地道歉。同时，我也会向B村负责人说明，在共用公路上设置关卡，对A村居民收费，这样不仅不能解决问题，反而会激发双方矛盾，让他明白这种行为的不合理之处。之后我会劝解B村负责人取消关卡的设置，与他们一起协商更好的解决问题的方法。
    再次，在调解了A村和B村之间的矛盾之后，我会与两位负责人共同协商污染事件的处理。如果此次污染事件已经造成了恶劣的影响，我会请相关政府出面暂时关闭A村企业，集中对A村污染区域进行处理，并一同对企业下一步的发展做长远规划，避免污染的进一步恶化；如果造成的污染不严重，我会请专家给出相应的有效措施，督促A村尽快整改。
    最后，我会定期检查A村改进的效果，确保整改工作有序进行，并告知A村负责人，如果在整改过程中遇到任何困难都可随时与我们沟通。在整改工作结束后，我会把此次事件的处理情况整理成报告，供领导审阅。

    关键点1  “乡政府工作人员”
    本题考生的身份是“乡政府工作人员”，政府工作人员有责任和有义务处理群众之间的纠纷。考生要明确自己的职责，协调好两村的关系。
    关键点2  “调解两村的矛盾”
    想要协调矛盾，就要知道矛盾纠纷点是什么，即产生矛盾的原因，此题最根本的原因是A村所造成的污染损害了两村的利益，而B村所采取的不正确的处理方式也是造成矛盾的原因。所以在协调时要注意处理这两方面。
    关键点3“你会怎么办”
    知道了矛盾产生的原因，就要根据原因提出对策。首先要解决A村的污染问题，可进行相关调研，再根据调研结果召开两村的研讨会，通过在会上的协调沟通，处理双方矛盾。最后，也要注意对于污染的长远治理。