【正确答案】 A

【答案解析】安保场所没有尽到安全保障义务直接造成受害人损害的，由安保场所承担侵权责任。本案当中，乙商场作为安保场所，负有安全保障义务，应当确保所管理之场所没有安全隐患，而其地板清洁不力、过于湿滑，存在安全隐患，显然未尽安全保障义务，对甲的损害自然应当承担侵权责任。因而，A选项正确，B、C、D选项错误。