【正确答案】 B

【答案解析】 对话中谈到许多professional people需要传真服务，professional people, surveyors, engineers都会使用传真机，只有shopkeeper除外。同时仔细看选项会发现只有shopkeeper和其他三个选项不属于同一个范畴，答案应不难得出。故答案为B。