单选题 9.科学管理最重要、最本质的特征有两个方面：一是( )；二是用严密的科学调查和知识代替旧的依据经验，习惯和个人判断去处理各项工作的做法。
【正确答案】 B
【答案解析】科学管理，一是强调用科学的方法，A是科学方法的一部分；二是劳资双方的精神革命，即B，而CD是B的一个体现。