问答题
健力宝的盛衰 “健力宝”是一个家喻户晓的品牌,它曾在1984年第23届洛杉矶奥运会上一鸣惊人,被日本的《东京新闻》称为“中国魔水”,堪称当时中国饮料业的第一品牌。特别是在可口可乐、百事可乐的重压下仍能高速成长,不能不让人们把它与“乐凯”、“燕京啤酒”等联系到一起,看成是民族品牌的一面旗帜。 然而风流总被雨打风吹去。2001年11月23日,广东一家地方媒体的一篇题为《健力宝降旗》的文章披露了健力宝的困境与尴尬:因资金紧张、决策失误,健力宝将被外资收购!接下来的日子里,沉寂了几年的健力宝一下子又成了媒体的焦点。先是创始人李经纬“实话实说”:健力宝没有企业竞争力;后是收购结果大出所料:收购方由预料的外资方突变为浙江省国际信托投资公司,其代理人大谈健力宝振兴之道;接下来,再起波澜:浙江省国际信托投资公司总裁公开声称是受托收购;再往后,就是难解的谜团和无尽的猜测。但拨开媒体的炒作和当事人的掩饰,我们不得不面对一个事实:此时的健力宝已非彼时的健力宝,耀眼的光环已不复存在,健力宝衰落了! 在我国刚刚踏入世贸组织的大门,还在谈论“狼”的凶残的时候,一个民族企业的神话就破灭了。人们不禁要问:健力宝怎么了? 任何一个企业都是在一定的社会经济环境、市场状况、行业背景下生存发展起来的。要想分析健力宝这棵企业之树,必先观察中国饮料行业之林。饮料行业的发展、消费量的变化是与人民生活水平的提高休戚相关的。据统计,1980年以前,全国软饮料产量不足30万吨,而随着改革开放、经济繁荣,1996年已达到890万吨。其中特别是1991年到1995年间,平均增长率高达66%,这使得软饮料行业当时成为我国食品工业中发展最快的行业之一。同时,进入80年代,我国正在渐渐兴起“体育热”。而当时中国运动员能喝的饮料用一句当时流行的顺口溜来概括就是:“茶水、汽水、橘子水,酸梅精冲白开水”,而在国外运动型饮料早在六七十年代就产生了。一到国际比赛,中国健儿们的脸面就像手里端着的酸梅汤,土得掉渣儿。国家体委为了改变当时中国体育科学研究的落后状况,下达了一批研究项目,其中有一个重点项目就是有关运动型饮料的研究。 1984年3月开发出的运动饮料——“健力宝”,在产品包装方面,采用当时国内除“两乐”外再无其他厂家使用的易拉罐听装,震动了国家体委,也传遍了中国体育界;在功能描述上,提出了第五代饮料——碱性运动饮料,博得了广大体育爱好者的认可;在品牌推广上,通过赞助第23届洛杉矶奥运会等体育赛事,在国内、外赢得了“中国魔水"的美名。可以说,在健力宝面市之初,李经纬就把它定位于与“可口可乐”、“百事可乐"一比高下的高档饮料,决定走民族品牌之路。这一战略决策无疑奠定了健力宝十余年的辉煌。健力宝从1984年建厂以来,产量年年攀升。中国饮料工业协会自1991年以来的统计资料表明,健力宝几乎囊括了1991年至1996年全国软饮料行业从产量、销量、利税到利润的所有第一名! 随着经济的高速发展,我国的软饮料消费市场也逐渐发展成为亚洲第二大市场(日本第一大)。据行业分析家们预测,我国将在2010年成为除美国以外,世界最大的软饮料消费市场。在国际资本充裕、乃至剩余的年代,其有如此巨大发展空间的市场,必然会招致异常激烈的市场竞争。而盘踞着“两乐"的碳酸饮料市场更是首当其冲!当年广东乐百氏集团花费1200万元聘请麦肯锡做调研,得到的咨询报告主要部分之一,就是建议乐百氏不要介入碳酸饮料市场的竞争,由此可见一斑。 但就在国内市场风云变幻、山雨欲来风满楼的时候,健力宝的决策层没有通过市场渗透、产品开发的形式对品牌战略进行巩固和发展,培育企业核心竞争力,而是热血沸腾地选择了海外扩张和多元化经营的发展战略。 1993年秋,斥资500万美元买下纽约帝国大厦第26层,成立健力宝美国公司,正式声势浩大地进军美国市场。一时间,美国的电视、广播、报纸大肆宣传“健力宝”。甚至于1993年12月20日的《纽约商报》刊登出这样一帧照片:刚刚当选的美国总统克林顿夫人和副总统戈尔夫人谈笑风生,举杯共饮“健力宝”。同时,还在北美、南美、欧洲及东南亚的十余个国家设立了分公司;在英国设立了罐装厂;在新西兰收购了“新西兰奇伟饮料厂”。然而,几亿元的投入,只换得个折戟沉沙! 1994年初,涉足快餐业。投入160多万元与国内贸易部食品检测科学研究所共同研制开发出中式快餐,却因缺乏资金投入,而被迫宣布计划流产。 1998年4月,投资“乐臣可乐”,结果无功而返。 另外,为改善办公环境,还耗资十几亿元,在广州黄金地段兴建38层健力宝大厦。 就这样,健力宝的资产结构成了一个典型的“怪胎”,其非主营业务资产超过50%,赢利能力极低。 与此同时,在主业的产品开发上,健力宝缺乏深入的市场调研,没有前瞻性的战略规划。表现为:一方面是闭门造车,研发的大量新产品不被市场接受;另一方面在果汁饮料市场已火爆后,才匆忙推出自己的果汁系列,失去了重整河山的大好机会。 健力宝市场销量从1997年开始,逐年持续下降,2001年仅为40万吨。1996年以70万吨而傲视百事可乐50万吨的豪气已荡然无存了!行业老大的宝座,也在1997年被杭州娃哈哈夺走! 因为缺少资金,健力宝正在被“两乐”在品牌上、渠道上战略绞杀;1998年被百事可乐夺走了甲A抚顺队的冠名权;1999年百事可乐买断中国足球联赛冠名权,并将欲资助老字号铁军辽宁队的健力宝挤出门外;1996年设立的健力宝大连办事处,受到“两乐”发起的多次大规模攻势后,于1998年6月被迫解散。 健力宝衰落了!健力宝被并购了! 根据案例所提供的资料,从以下几个方面论证你的观点:
问答题
健力宝在20世纪80年代一鸣惊人、迅速崛起的根本原因是什么?后来走向衰落的根本原因是什么?
【正确答案】正确答案:现代市场营销观念认为,实现组织目标的关键在于正确地确定目标市场的需求和欲望,并比竞争者更有效地满足顾客的需要和欲望,市场需求是企业成功的关键因素。 (1)健力宝在20世纪80年代一鸣惊人、迅速崛起的根本原因是很好地迎合了市场需求。①随着人民生活水平的提高,对饮料的需求急剧增加。1980年以前,全国软饮料产量不足30万吨,而随着改革开放、经济繁荣,1996年已达到890万吨。其中特别是1991年到1995年间,平均增长率高达66%,这使得软饮料行业当时成为我国食品工业中发展最快的行业之一。这也是健力宝得以迅速发展的首要因素。②创民族品牌是健力宝迅速崛起的又一重要原因。进入80年代,我国正在渐渐兴起“体育热"。而当时中国没有像样的软饮料品牌,健力宝在这个时候诞生,并在产品包装方面,采用当时国内除“两乐"外再无其他厂家使用的易拉罐听装,震动了国家体委,也传遍了中国体育界;在功能描述上,提出了第五代饮料——碱性运动饮料,博得了广大体育爱好者的认可;在品牌推广上,通过赞助第23届洛杉矶奥运会等体育赛事,在国内、外赢得了“中国魔水”的美名。 (2)健力宝在后来走向衰落的根本原因是没有通过市场渗透、产品开发的形式对品牌战略进行巩固和发展,培育企业核心竞争力,而是热血沸腾地选择了海外扩张和多元化经营的发展战略。随着经济的高速发展,我国的软饮料消费市场也逐渐发展成为亚洲第二大市场(日本第一大)。据行业分析家们预测,我国将在2010年成为除美国以外,世界最大的软饮料消费市场。在国际资本充裕、乃至剩余的年代,其有如此巨大发展空间的市场,健力宝没有牢牢守住这一块阵地,而盲目进行国际化和多元化战略,致使百事可乐和可口可乐有机可乘,在中国市场上抢走了健力宝的市场。
【答案解析】
问答题
如果你是并购健力宝企业的高层管理者,你会首先采取哪些措施重新振兴该企业?为了使合并后的新公司良好运作走向成功,你认为应该从哪些方面进行整合?
【正确答案】正确答案:如果我是并购健力宝企业的管理高层,我认为首先应该对健力宝的业务进行清理整合,因为其非主营业务资产超过50%,赢利能力极低,这就急需对其业务进行整理。由波士顿矩阵可以知道企业的业务可以分成不同的类型,如图1所示:

【答案解析】
问答题
健力宝的盛衰对我们有什么启示?
【正确答案】正确答案:健力宝的兴起和衰落,对企业经营者具有重要的启示,可以概括为以下几点: (1)要善于抓住市场机会,迎合市场需求。市场机会是指在某种特定的营销环境条件下,企业可以通过一定的营销活动创造利益。在市场经济下,企业处于一个机遇与挑战并存的世界,能够主动寻找机会,把握机会的企业才能在千变万化的市场中求生存、谋发展。健力宝的兴起就是很好地抓住了80年代初国内市场对民族自有品牌的饮料需求的很好的市场机会,得以迅速发展。 (2)不要盲目进行国际化和多元化战略。进行国际化和多元化战略的前提条件是企业具有雄厚的资金实力和进行他国营销和其他业务经营的经验和能力,对企业自身的条件要求比较高。很多企业进行国际化和多元化都是不成功的,主要原因在于没有很好的进行事先调研,准备不够充分。国际化和多元化对企业的资源要求较高,并且在短时间内一般很难做出成绩,所以比较容易拖垮企业,因此,企业不能盲目进行国际化和多元化,要谨慎行事。 (3)要保持企业的持久竞争优势。持久竞争优势(Sustainable Competitive Advantage)指当一个企业实施一种其他企业无法复制,或者难以模仿的价值创造战略时形成的优势。持久竞争优势依托的是企业的资源、能力与核心竞争力。健力宝的核心竞争优势肯定是在体育健康饮料这一块,而不是快餐或房地产,要保持主营业务在收入和投入上的主导地位,而不能让副业替代了主业。 由此,可以看出,健力的衰落不是偶然的原因,有其企业自身的原因,这也给我们了很多有益的启示。
【答案解析】