【答案解析】1．院长能够去体验护士的生活，放到我们政府工作中也是同样。上级领导应多到基层去体验，体验基层于部在工作中遇到的困难，体验群众真正的需求。只有做到了这一点，才能够对工作做出准确的判断，才能够制定出更加合理的决策。对提高政府的执政能力，工作效率起着积极的作用。同时也符合建设服务型政府的要求。只有切实的为群众解决问题，才能最大化的发挥政府公共服务的职能。
2．一头猪、一只绵羊和一头奶牛，被牧人关在同一个畜栏里。有一天，牧人将猪从畜栏里捉了出去，只听猪大声嚎叫，强烈地反抗。绵羊和奶牛讨厌它的嚎叫，于是抱怨道：“我们经常被牧人捉去，都没像你这样大呼小叫的。”猪听了回应道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是分你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是分我的命啊!”立场不同，所处环境不同的人，是很难了解对方的感受的。因此，对他人的失意、挫折和伤痛，我们应进行换位思考，以一颗宽容的心去了解，关心他人。
3．换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心，设身处地，是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界，如情感体验、思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。它即是一种理解，也是一种关爱。人与人之间要互相理解、信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础——互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。
4．这样换位思考的活动希望能够持久地坚持下去，不能只是心血来潮而为之。更不能让其成为一种形象工程。应设立定期的换位思考日，使其这样的活动成为一种常态，更好的发挥其积极的作用。