【正确答案】上述案例中，案主吕含蓉面临的困境主要有以下几个方面：
(1)工资较低，经济困难
离婚后，吕含蓉获得了小聪的抚养权，靠自己较低的工资，承担她和孩子的生活支出，经济困难。
(2)与前夫一家关系不和
离婚后，前夫一家依然对吕含蓉心存不满，甚至当着小聪的面说她的坏话。
(3)亲子关系出现裂痕
前夫一家对小聪非常喜爱，给小聪买了很多吕含蓉买不起的礼物和玩具，并且当着小聪的面说吕含蓉的坏话，导致小聪不愿回到吕含蓉的身边，影响了吕含蓉与小聪的亲密关系。
(4)心理压力很大，导致身心俱疲
由于极度担心失去小聪，吕含蓉心理压力很大，极度不安，导致身体健康状况受损，影响了正常的生活和工作。

【正确答案】针对吕含蓉的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
(1)对吕含蓉进行心理辅导，消除其焦虑、紧张的情绪
(2)联系吕含蓉前夫一家，进行个案辅导
①社会工作者可以通过访谈了解事实，找出吕含蓉前夫一家对吕含蓉排斥的原因，针对性地提出策略，提供有效沟通方式，共同分析现存家庭问题，让他们学会接纳吕含蓉；
②提出对小聪的抚养费等问题，帮助吕含蓉缓解经济压力。
(3)与小聪进行而谈
通过与小聪的对话或者玩些具有象征性的游戏，了解小聪的真正想法，评估他被爷爷奶奶影响的程度。
(4)组织家庭面谈
让吕含蓉与前夫一家进行面对面交谈，说出各自的真实想法，让他们意识到各自存在的问题。
(5)帮助吕含蓉争取法律援助
吕含蓉前夫一家将小聪接回家的做法与法律规定的探视行为相违，社会工作者可以请法院在对小聪的探视权等问题上加以界定，帮助吕含蓉缓解心理压力。
(6)整合社区与社会相关资源
①寻找社区相关组织，帮助吕含蓉申请社区能提供的相关服务；
②帮助吕含蓉参加职业技能培训，提高职业能力，协助她找到更好的工作；
③帮助吕含蓉整合社会资源，建立社会支持网络，寻求经济支援。