作为办公室的职员，小李的做法存在以下几点不妥之处：

第一，接电话时缺乏热情，态度生硬。对方无论是老总还是普通办事人员我们都应当一视同仁，在接待时做到热情周到。即使小李手头有其他重要工作，也不应该以如此态度应付了事。

第二，领导不在，作为下属，面对来访来电，应认真仔细做好记录工作，当领导回来后再汇报，根据领导的指示和工作安排再给对方以回复，而不是自己擅做主张。小李仅用三言两语就把来电者打发掉，若对方有紧急事情，不但会耽误办事时机，更会造成严重后果，而且也有损单位形象。

作为小李的同事，我会以委婉的方式对小李进行劝说，希望他能够改正。

第一，作为办公室的职员，做好本职工作固然是小李的首要任务，但是同时，当接到有人要找领导办事的电话时，也应热情周到地做好信息记录和接待工作。这样才能反映出单位员工的良好服务意识，有助于提升单位的整体形象。

第二，当领导不在时，可记录来电、来访人的电话、姓名，并说明将会转告给领导，等他回来时处理，并告知会第一时间给予对方回复。这样才能让对方感受到我们的热情和专业。如果事情紧急，小李也可代为联系领导。若小李当时确实手头工作比较重要，无法分神处理其他事务，也可请周围同事代为处理。

另外，平常接电话时，我也可以以身作则、亲自示范，毕竟作为一名公务人员，我们必须保持高度的服务意识，热情周到，在处理工作的过程中，也要注意轻重缓急。