绩效指标是指对管理绩效进行衡量或评估的各个方面或要素,它要解决的是需要评价什么的问题,从绩效评价的内容上看,绩效评价指标包括______。
 
【正确答案】 A、C、D
【答案解析】 管理绩效评价是管理者运用一定的指标体系对组织的整体运营效果做出的概括性评价,是一个评估、比较以便形成客观最优的控制决策的过程。从绩效评价的内容上看,绩效评价指标包括工作业绩评价指标、工作能力评价指标和工作态度评价指标三类。故本题选ACD。