多选题 下列选项中属于客户服务中交易后要素的有______。
  • A.缺货信息
  • B.安装、保修、更换、提供零配件
  • C.顾客抱怨、投诉和退货
  • D.产品跟踪
  • E.临时借用
【正确答案】 B、C、D、E
【答案解析】