多选题
根据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业制定的质量管理文件内容包括
A、
质量管理制度
B、
岗位职责
C、
操作规程
D、
档案、记录和凭证
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
[解析] 考查GSP药品零售质量管理中的文件管理。
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