多选题

以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？（）

A、了解海外客户网络购物的消费理念和文化
B、了解相关国家知识产权和法律知识
C、熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则
D、具备“当地化/本地化”思维

【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】