刘妈妈非常爱自己的女儿，但是方法不当，经常唠叨，甚至有时会偷看女儿的私人日记。近来，刘妈妈和女儿的 关系变得非常紧张，她前来向社会工作者杨某求助，希望通过社会工作者的帮助缓解自己与女儿之间的关系，因 此，建立“良好的母女关系”就可能成为社会工作的（ ）。
“目的”是指服务总体上要达到的结果，是工作的大方向，通常是不可测量的，是服务对象对想要达到的境界宽泛 的、总体性的陈述，是社会工作者和服务对象通过努力期望达到的总目标。为了完成这个总目标，需要设定很多具体的 目标，这些目标是现实可行的，并且是可以测量的。