【正确答案】为了保证问卷的科学性、客观性和准确性，在制作问卷时应遵循一些基本原则。在以一般社会成员为对象的调查中，应留意以下九个方面：
(1)采用通俗易懂的口语体；
(2)避免使用属于特殊群体的语汇或专业语汇和缩写词；
(3)避免使用暖昧、多义的词语；
(4)避免非现实的或虚构想象式的提问；
(5)避免主观诱导式提问；
(6)避免提问调查对象记忆模糊的问题；
(7)在一个问项中避免双重提问(询问性质不同的两个问题)；
(8)留意提问顺序的影响(前项提问可能会对后项提问的回答产生特定影响)；
(9)将调查对象容易拒绝回答的问题，尽可能放在后面。