选择题在疏散过程中的人员不确定分析中，在预测疏散时间时，重要之处在于人员的特性参数，包括( )。

【正确答案】 A、B、C

【答案解析】在疏散过程中的人员不确定分析中，在预测疏散时间时，重要之处在于人员的特性参数，包括对建筑物的熟悉程度、人员的身体条件及行为特征、人员的数量及分布。