【正确答案】 A

【答案解析】 工作分析的成果文件之一是职位说明书，职位说明书分为工作描述和工作规范两部分。其中，工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术等要求。工作规范要求包括受教育程度要求、资格证书要求、工作经验要求、培训要求、知识要求、工作技能要求和心理品质要求。