1970 年美国进行导弹发射试验时， 由于操作员对某一个螺母少拧了半圈， 导致发射失败。 1980 年 “ 阿里安 ” 火箭第二次试飞时， 由于操作员不慎将一个商标碰落， 堵塞了燃烧室喷嘴， 导致发射失败。 1990 年 “ 阿里安 ” 火箭爆炸， 是由于工作人员不慎将一块小小的抹布遗留在发动机的小循环系统中。

结合上述案例， 你认为事故主要是由（     ）造成的。

关于上述事故， 我们最应当认识到的是（     ）。