选择题

建立咨询质量管理体系应关注的重点有( )。

【正确答案】 A、B、C、E
【答案解析】

根据工程咨询行业的特点,在建立质量管理体系的过程中,应注意以下几点:①正确确定本组织的质量管理范围;②在确定质量方针时,既要以满足顾客的需要为关注焦点,又要满足国家和社会的需要,保持客观、公正、科学、可靠;③在确定质量管理职责时,要结合咨询组织设置的特点,做好组织常设机构和项目机构职责的协调和整合;④相应的质量管理体系文件也要适应机构的特点,注意公司质量体系文件与项目质量体系文件的关系;⑤在资源管理中,要突出人才管理和信息管理。