面试题

你的单位领导是一个喜欢追求细节的人,对待下属比较严苛,这造成你单位的离职率较高。假如你是单位人事部门的负责人,面对这种情况,你会怎么办?

【正确答案】

    领导追求细节,因此对下属严格要求,是为了帮助下属养成良好的职业习惯,让我们这个集体能够取得更好的成绩。虽然过于严格的要求导致我单位离职率较高,但领导的初衷是值得肯定的。面对这种情况,我会这样处理:
    首先,我会找到想要离职的同事,和他们谈心,向他们说明领导的一番苦心,并对他们想要离职的想法表示理解。另外,我会劝他们仔细想一想再做决定,并向他们说明跟着一个精益求精的领导,下属的业务水平和工作业绩也会得到很大的提高。
    其次,我会找到单位的领导,向他委婉地说明单位离职率高的问题,并对领导的严厉风格表示认同。但是,我会建议领导在今后的工作中,在严厉之余要多对下属表达一些关心,多理解下属的压力和抱怨。
    最后,在今后的招聘工作中,我会事先向应聘者说明我单位对员工的工作态度和工作能力要求比较严格,工作压力较大,希望应聘者做好心理准备。此外,我会向应聘者说明,如果在工作中有什么情绪问题,不仅可以找领导和同事沟通,也可以向我寻求帮助,我会全心全意为大家提供帮助。

【答案解析】