第一，分析马来西亚客人的护照过期的原因。

第二，如果符合续签条件，要设法在第二天登机前办理。

第三，如果不符合续签条件或时间不允许，建议马来西亚客人退票。

第四，继续帮助马来西亚客人解决后续问题。