单选题

（）是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。

A、客户至上
B、有效沟通
C、安全第一
D、专业规范

【正确答案】 A

【答案解析】

选项 A 正确：“客户至上”是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。