单选题 声誉危机管理的主要内容不包括( )。
  • A．危机现场处理
  • B．危机处理过程中的持续沟通
  • C．模拟训练和演习
  • D．明确记载的危机处理/决策流程


【正确答案】 D
【答案解析】[解析] D选项属于有效的声誉风险管理体系的主要内容。