【正确答案】(1)锚定偏见是指把信息固定在初始阶段。一旦固定,决策者就无法对接下来的信息做出全面的判断。出现锚定偏见,是因为大脑对最先接收到的信息给予过多的关注。因此,相对于后来接收到的信息,初始印象、想法、价格和评估所占有的权重过高。
(2)锚定偏见对于决策的影响,容易使得决策者过多考虑和依赖于初始信息,而忽视了对新出现的信息的关注。这种情况的后果就是导致了决策的过期性或不合时宜性,使得决策脱离了现存环境,不能很好地指导变化了的实践。同时,锚定偏见的不良后果还可能来自于先前经验的错误性,由于在决策制定之前,决策制定者过多地受最先接受的信息影响,如果这些影响是错误的,将会直接误导决策者以后的决策制定,对于管理者来说消除和注意锚定偏见是克服错误决策的有效方法之一。
【答案解析】