【正确答案】许多公司对其销售队伍要求达到的目标有比较明确的规定。例如，有一家公司指示它的销售代表，要将80/%的时间花在现有顾客身上，20/%的时间花在预期顾客身上；85/%的时间用于推销现有产品，15/%的时间推销新产品。具体的分配计划取决于各个公司的产品和顾客，但除了销售以外，销售人员将执行下述一个或几个特定的任务：
   (1)寻找顾客，负责寻找新客户或主要客户；
   (2)设定目标，决定怎样在预期顾客和现有顾客之间分配有限的时间；
   (3)信息传播，熟练地将公司产品和服务的信息传递出去；
   (4)推销产品，与顾客接洽，演示产品，回答顾客的疑问并达成交易；
   (5)提供服务，要为顾客提供各种服务——对顾客的问题提供咨询意见，给予技术帮助，安排资金融通，加速交货；
   (6)收集信息，进行市场调查和收集情报。