【正确答案】计划的制定和实施并不是～帆风顺。制定计划需要收集信息反复讨论，占用组织的资源，耗费管理者的时间和精力。尤其在高不确定性的动态环境中，外部环境要素的快速变化往往使得管理者需要改变计划部署。因此一些管理者会选择以不变应万变，称之为管理惯性；还有一部分管理者会选择根据以往的经验应对变化。
对他们的建议：第一，积极进行环境扫描收集相关信息和竞争者情报，把握未来的发展趋势制定有弹性的指导性计划，明确组织的发展目标和工作重点。第二，安排日常生产经营活动的运营计划由各级管理者和当事员工讨论制定，调动组织成员积极参与和自我激励的积极性。再由下而上地集成组织的整体计划会更有效，既可发挥指导和协调工作活动的作用，还能实现“自我控制”即员工主动调整工作进度或者改进工作行为，从而提高组织的整体绩效。